¿Dónde puedes activarlo?
Activa tus paquetes llamando al Contact Center o por medio de tu Asesor Comercial. Además, contáctate con nosotros.
Si eres cliente personal:
En Ecuador:
- Acercándote a un Centro de Atención al Cliente
Fuera de Ecuador:
- Contáctanos por videollamada
Si eres cliente PYMES o empresarial:
En Ecuador:
- Acercándote a un Centro de Atención al Cliente
- Llamando al *611 o al *888
- Escríbenos por WhatsApp
Tips y configuraciones
¡Usa eficientemente tus megas en roaming y activa en tu celular los datos de roaming para que puedas disfrutar mientras disfrutas viajando! Ver más
Si viajas a otro país
Si viajas a otro país
Para hacer uso de roaming internacional debes solicitar la activación del servicio.
Los eventos de voz y SMS se facturarán por evento, es decir, pagarás por las llamadas realizadas o recibidas y por los mensajes enviados.
Si deseas navegar, puedes contratar el paquete de datos roaming que se ajuste a tus necesidades de cobertura, precio y permanencia.
Si viajas a Estados Unidos
En el último trimestre del año las operadoras AT&T y T-Mobile de Estados Unidos están apagando sus redes 2G Y 3G, por lo que debes asegurarte antes de viajar que tanto tu chip como tu equipo celular soportan servicio LTE para que no tengas problemas de navegación.
CPSEO
Título:Antes de viajar | Roaming | Claro personas
Descripción:Recuerda que, para hacer uso de tus servicios de voz, SMS o datos incluidos en tu plan en Comunidad Andina, debes tener activo el roaming internacional.
keywords:claro,personas,antes de viajar,cobertura,roaming,andina.
Ayuda
Por favor elige una de las siguientes opciones para comenzar a chatear
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